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标题: 外汇110网5月交易商客诉“红黑榜”:Exness垫底红榜 BeneForex登顶 ... [打印本页]

作者: 眉间欢颜染韶华 时间: 2019-5-11 21:55
标题: 外汇110网5月交易商客诉“红黑榜”:Exness垫底红榜 BeneForex登顶 ...
洞悉一家交易商是否重视客户的声音，对待客户的态度如何，交易商的服务态度，也是投资者考察平台非常关注的一方面。接下来让我们来看看2019年1月交易商客诉红黑榜，与3月份相比，4月份交易商客诉红榜和黑榜的投诉数量整体有所减少。

红榜中，投诉共24起，与上个月相比减少5起，积极处理23起，处理率为96%。
ACY稀万证券、Anzo Capital昂首资本、HFGFX奥弗国际、MEX Group、易信easyMarkets等10家交易商均是1起投诉；EightCap澳洲易汇、IC Markets、友邦外汇均是2起投诉；FXTM富拓3起投诉，且都得到积极处理。这些交易商的投诉积极处理效率达到100%。
Exness投诉5起，积极处理4起，积极处理效率达到80%。

2019年4月黑榜投诉共10起，与上个月相比减少了9起，拒绝或消极处理10起。
BeneForex宝富国际、福汇FXCM 均2起投诉，未处理或消极处理2起；AETOS艾拓思、ETXcapital、INGOT Brokers、ThinkMarkets、狮子金融集团 Lion Finanical Group、卓德外汇均1起投诉，均未处理或消极处理。

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