定下“三年内CS渠道NO.1”目标，86岁的百雀羚如何传播东方大美和东方大爱？

m潘永祥 · 发表于 2017-11-4 17:30:04

定下“三年内CS渠道NO.1”目标，86岁的百雀羚如何传播东方大美和东方大爱？
CBO记者何辰上海报道

大势将至，未来已来。继“三年内CS渠道NO.1”目标之后，86周岁的百雀羚又定下“世界美妆TOP10品牌”的目标，在国民品牌的基础上，不断走向国际化。

昨日（8月16日），百雀羚品牌在上海梅赛德斯奔驰文化中心召开“东方有大美”百雀羚86周年品牌盛典，展示品牌雄厚实力及温情企业文化。现场，百雀羚集团宣布向四川九寨沟地震灾区捐款500万元人民币衬衫定制，并号召百雀羚管理层、全场数千名合作伙伴，践行承担更多社会责任的承诺，传递东方大爱。

《化妆品财经在线》记者获悉，继商超渠道、电商渠道等多个系统内NO.1位置的不断巩固，百雀羚集团将持续发力CS渠道，完成“三年内CS渠道NO.1”的目标，强化产品力和品牌力，靠服务和体验占领消费者心智。为此，集团将超一线明星范冰冰签为代言人，助力品牌提升和终端销售增长。

86岁的百雀羚，如何逐渐占领年轻消费群？

“百雀羚不断突破创新，目前核心消费群已集中在25-35岁。”百雀羚高层人士表示，只有坚持以消费者为中心的品牌和企业，才能基业长青。“百雀羚在不断适应变化，并走在了变化的前头”。
百雀羚认为女装工服，真正的终极竞争，不是战胜某一个对手，而是占领消费者的心智定做工作服。而百雀羚不断致力打造的，是真正获得消费者高度认可的品牌。“所有的头部资源，最终都会向消费者品牌集中和倾斜”。

百雀羚官方提供了这样一组数据：2015年，百雀羚单品牌零售额突破138亿元，2016年达到145亿元；2016年，百雀羚天猫旗舰店双十一销量破1.45亿，蝉联美妆NO.1；2017年5月，凯度发布的《2016年中国护肤品牌足迹排行榜》，百雀羚从三个维度均遥遥领先；百雀羚是中国消费者选择最多的护肤品牌，15.9%的消费者在2016年购买百雀羚1.7次，百雀羚也是所有护肤品牌中，第一个消费者触及数过亿的品牌。高满意率、低投诉率、高回购率，百雀羚获得越来越多的消费者认可。
“我们不遗余力地打造产品品质，诚意做品牌”。百雀羚不仅在产品配方、原料、研发、包材等方面竭尽所能，在抓取年轻消费者需求这一层面，也表现十分突出。

不论是5月百雀羚品牌1931长长长的神广告成功获取亿级传播量，还是本次品牌盛会上完美融合现代与经典的各种创意节目，百雀羚的“现象级”传播，基于其对年轻消费群体的深度了解。

据悉，百雀羚集团历时2年、请了5家公司“了解”年轻人，提炼出年轻人“萌、骚、贱、浪”，追求自在、自嗨、自黑、自由的特色，聚焦年轻族群、数字媒体，增加创意内容洛阳工装定制，创造更多情感联结。

产品高端升级，“三生花”将在CS渠道全面盛放

“一切与消费者的联结，最终都是为了生意的落地。”在获得消费者认可后，百雀羚思考进店率、转化率、客单价这三个关键词，提出极致体验2.0版本，在内容、场景、服务三个方面，将培训团队由80多人增加至200人，做出更多更优秀的内容。其“低成本、高客单、易作”的私教美颜会西服定制，已开展近百场活动，零售突破百万元，平均客单707元，其中高端套盒的占比超过80%。办公室人员工作服

回顾百雀羚这一路，2009年其进入KA渠道，4年时间拿到第一；在电商渠道探索努力了3年，于2016年拿到电商第一；屈臣氏渠道，仅一年时间就跃升第一的宝座。“在CS渠道，百雀羚也必将在三年内夺取第一”。其高层人士表示。
事实上，在CS渠道，百雀羚已在高速增长。2017年上半年，百雀羚在CS渠道增长21.3%，高于行业平均水平15.6%。而这其中，“越高端，越增长”工作服定制厂家。

2017年下半年，百雀羚草本CS渠道不断推出新品，以高端化、年轻化、多样化的产品策略，打开百雀羚全新市场格局。《化妆品财经在线》记者获悉，百雀羚全新高端保湿系列——水光赋弹系列，7个SKU全新上市；此外，2017气韵新品蓄势而发，以全新高端肌源多效系列、美白保湿系列、12款全新升级的产品、10个SKU的新兴品类等，全力打造CS渠道本草护肤NO1.品牌。
记者了解到，百雀羚集团已形成百雀羚、气韵、三生花、海之秘、小雀幸、小森羚6驾马车的不同定位，不同年龄分布、功能区隔和完整覆盖。其中，三生花品牌即将在CS渠道“全面盛开”。
记者手记：
在这场精致呈现的品牌盛典中工作服装加工厂，记者看到了百雀羚“黄沙百战穿金甲，不破楼兰终不还”的霸气决心，也看到了其“不辜负”的动人承诺。
这个拥有大美大爱格局的集团，能够在近十年来一直持续不断展示品牌的爆发力定做工作服厂商，与TA深刻懂得消费者息息相关，也与其浓浓温情的企业文化紧密相连。
“岁月不饶人，但是，我也不曾饶过岁月啊”。百雀羚首席美白大使白百合的这句旁白直指内心。百雀羚86岁了，但是TA没有“饶过岁月”，TA越活越年轻，TA展示独一无二的东方大美和大爱，历久弥新。