各位ITer，都是如何处理非功能性需求的？ - 金融行业 - ITPUB论坛－专业的IT技术社区

性能有专门的性能组，针对每个交易制定KPI，进行压力测试和性能调优
安全上有几个层次：应用层面的有权限组，负责需求确认和权限配置。系统安全、网络安全等有其它技术平台组负责。
操控体验主要还是个操作界面的问题吧，通过前台需求分析完成。
1、领导层面，重视此项工作并作出决策。
2、工作层面，建立并按照相关的非功能性需求规范分类与定义、分析与设计指引。
3、监督层面，确保相关规范得到落实和完善。
这些都是多少年下来习以为常的东西了，怎么还会纠结，各个行应该具有非常成熟的理论依据和实践经验啦。
1、安全，各个层面，各个维度，涉及到合规要求、监管要求、审计要求的，这些都是相对明确的，层面上，又分为应用安全、系统安全、网络安全、环境安全，访问控制 …… 等；
2、性能，这个涉及到前期容量估算和上线之后的容量管理，BeachMark指标参考，同业参考，压力测试等方法和工具，这个大家也玩了很多年了
3、操控体验： 行内用户的操控体验，这个就不好说了，合理、清晰、明确、易用，即可，界面设计。
当然，非功能性需求还不止这些。
workaholic 发表于 2012-4-1 09:12

这些都是多少年下来习以为常的东西了，怎么还会纠结，各个行应该具有非常成熟的理论依据和实践经验啦。
...
问题就是缺乏权威的定义和度量的方法
你说有非常成熟的理论，说来听听
是去年的要求，规范也是去年的。具体落实得怎么样，就不得而知了。但起码是一个方向。
如果功能性需求所涉及的分析与设计不被那么看重的话，那么在非功能性需求所涉及的分析与设计是相当看重的。楼上的楼上说的都是些非功能性需求的列表和要求就是要在这里体现出来了。至于水平高低，这就是靠自己的运气跟什么样的人合作了，期望能够充分发挥创造力。
这方面，我们一直在努力，但要说什么权威的定义和度量的方法，没有。有的只是，给一个什么样的价，并怎么在长期利益获得上体现出来。解决好这个，就够了。
零售业方面说点感想:
1. 安全绝对是第一：尤其是商业促销政策，不到最后半个小时不能发布进业务系统；所有招商合同细节尤其是调整更改内容必须入系统；人员信息永不删除。
2. 性能: 以保证盘点，仓储，调货优先，销售前台反而可以降低——因为前台销售由人手操作，一件件刷条码也需要5-6秒响应时间，而且有些商场也需要造成顾客排队付钱，排队兑换礼券的轰动效应。
3. 操控体验: 这个太难讲了……千人千面了……
家住海淀 发表于 2012-4-1 13:33

问题就是缺乏权威的定义和度量的方法
你说有非常成熟的理论，说来听听
无非就是这些相关的管理办法、制度、规范、流程啊，多少年下来都是这么做的，有些约定俗成的东西，也有监管合规审计要求的方面。