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头脑风暴法

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顺水的鱼 发表于 2010-11-29 16:30:00 | 只看该作者 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
头脑风暴法简介
- M. B  Y+ Z" P& z' z4 c  头脑风暴法出自“头脑风暴”一词。所谓头脑风暴 最早是精神病理学上的用语,指精神病患者的精神错乱状态而言的,现在转而为无限制的自由联想和讨论,其目的在于产生新观念或激发创新设想。 . t* ^4 K$ N* r b& Q) h: v0 @- B+ N& W: @0 A1 g7 R/ a& D
  在群体决策中,由于群体成员心理相互作用影响,易屈于权威或大多数人意见,形成所谓的“群体思维”。群体思维削弱了群体的批判精神和创造力,损害了决策的质量。为了保证群体决策的创造性,提高决策质量,管理上发展了一系列改善群体决策的方法,头脑风暴法是较为典型的一个。 ; t+ G8 M# V1 J- Z2 }* L/ i
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  头脑风暴法有可分为直接头脑风暴法(通常简称为头脑风暴法)和质疑头脑风暴法(也称反头脑风暴法)。前者是在专家群体决策尽可能激发创造性,产生尽可能多的设想的方法,后者则是对前者提出的设想、方案逐一质疑,分析其现实可行性的方法。 ; T8 D  R, E0 b; b7 n
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  第二,热情感染。在不受任何限制的情况下,集体讨论问题能激发人的热情。人人自由发言、相互影响、相互感染,能形成热潮,突破固有观念的束缚,最大限度地发挥创造性地思维能力。
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+ u7 D" H7 m3 |4 t  第三,竞争意识。在有竞争意识情况下,人人争先恐后,竞相发言,不断地开动思维机器,力求有独到见解,新奇观念。心理学的原理告诉我们,人类有争强好胜心理,在有竞争意识的情况下,人的心理活动效率可增加50%或更多。 8 z, I# @& c9 ~
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  ①组织形式 + s4 }7 [. }" Q
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  参加人数一般为5~10人(课堂教学也可以班为单位),最好由不同专业或不同岗位者组成; 0 Z7 N+ }$ z m' l) B  ?
  会议时间控制在1小时左右; 7 R* n9 ^- C# E; y; w5 U. l
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  会议要明确主题。会议主题提前通报给与会人员,让与会者有一定准备;
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  选好主持人。主持人要熟悉并掌握该技法的要点和操作要素,摸清主题现状和发展趋势;
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  会前可进行柔化训练,即对缺乏创新锻炼者进行打破常规思考,转变思维角度的训练活动,以减少思维惯性,从单调的紧张工作环境中解放出来,以饱满的创造热情投入激励设想活动。 ) g6 c0 V8 p2 O* v. r
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  ④会议原则 . z  ]0 I9 J5 e+ O# ~
4 H) S6 [6 ^, m- B  为使与会者畅所欲言,互相启发和激励,达到较高效率,必须严格遵守下列原则: 1 Z! |1 N" \/ l P, n  ——主张独立思考,不允许私下交谈,以免干扰别人思维;   L: k1 } z$ R
, W5 K- R1 g- {  ——提倡自由发言,畅所欲言,任意思考。会议提倡自由奔放、随便思考、任意想象、尽量发挥,主意越新、越怪越好,因为它能启发人推导出好的观念。
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1 `3 m+ z  m  ~, M) A  ——不强调个人的成绩,应以小组的整体利益为重,注意和理解别人的贡献,人人创造民主环境,不以多数人的意见阻碍个人新的观点的产生,激发个人追求更多更好的主意。
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' I& ], y" c& w4 N5 V  ⑤会议实施步骤
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  会前准备:参与人、主持人和课题任务三落实,必要时可进行柔性训练。
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  设想开发:由主持人公布会议主题并介绍与主题相关的参考情况;突破思维惯性,大胆进行联想;主持人控制好时间,力争在有限的时间内获得尽可能多的创意性设想。 ) R$ ]! O E& r
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  设想的分类与整理:一般分为实用型和幻想型两类。前者是指目前技术工艺可以实现的设想,后者指目前的技术工艺还不能完成的设想。
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3 \0 }  M! _3 j' W! z  完善实用型设想:对实用型设想,再用脑力激荡法去进行论证、进行二次开发,进一步扩大设想的实现范围。
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) B, a  j7 h, X$ [1 Q$ e  幻想型设想再开发:对幻想型设想,再用脑力激荡法进行开发,通过进一步开发,就有可能将创意的萌芽转化为成熟的实用型设想。这是脑力激荡法的一个关键步骤,也是该方法质量高低的明显标志。
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  要以赏识激励的词句语气和微笑点头的行为语言,鼓励与会者多出设想,如说:“对,就是这样!”“太棒了!”“好主意!这一点对开阔思路很有好处!”等等; 4 ~- S9 j) Q3 i1 l
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  禁止使用下面的话语:“这点别人已说过了!”“实际情况会怎样呢?”“请解释一下你的意思。”“就这一点有用”“我不赞赏那种观点。”等等;
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  经常强调设想的数量,比如平均3分钟内要发表10个设想; , R3 F2 s% j& V2 Z2 z7 q
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  根据课题和实际情况需要,引导大家掀起一次又一次脑力激荡的“激波”。如课题是某产品的进一步开发,可以从产品改进配方思考作为第一激波、从降低成本思考作为第二激波、从扩大销售思考作为第三激波等。又如,对某一问题解决方案的讨论,引导大家掀起“设想开发”的激波,及时抓住“拐点”,适时引导进入“设想论证”的激波。
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  要掌握好时间,会议持续1小时左右,形成的设想应不少于100种。但最好的设想往往是会议要结束时提出的,因此,预定结束的时间到了可以根据情况再延长5分钟,这是人们容易提出好的设想的时候。在1分钟时间里再没有新主意、新观点出现时,智力激励会议可宣布结束或告一段落。
- B, |- q! ]8 [6 y' d! c8 [/ D头脑风暴法的原则
6 ^" l9 Q- k! a7 K0 Z: ^# l  头脑风暴法应遵守如下原则:
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  1.庭外判决原则。:对各种意见、方案的评判必须放到最后阶段,此前不能对别人的意见提出批评和评价。认真对待任何一种设想,而不管其是否适当和可行。 $ j: I- V  l' |. _& e
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  2.欢迎各抒己见,自由鸣放。:创造一种自由的气氛,激发参加者提出各种荒诞的想法。 * j1 Y5 C6 S6 @6 i3 O6 t6 ~
: @$ a! Y$ a% B, v  3.追求数量。:意见越多,产生好意见的可能性越大。 + x+ z/ E  Y" p/ l
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  4.探索取长补短和改进办法。:除提出自己的意见外,鼓励参加者对他人已经提出的设想进行补充、改进和综合。
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  1.如果参加者相互认识,要从同一职位(职称或级别)的人员中选取。领导人员不应参加,否则可能对参加者造成某种压力。 " {) B5 V0 y z
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  ★方**学者——专家会议的主持者;
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  ★设想产生者——专业领域的专家;
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/ Z3 L& s& I6 }/ n: Y  ★分析者——专业领域的高级专家; # C  U4 L! g  ]3 p1 e
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  ★演绎者——具有较高逻辑思维能力的专家。
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  头脑风暴法的所有参加者,都应具备较高的联想思维能力。在进行“头脑风暴”(即思维共振)时,应尽可能提供一个有助于把注意力高度集中于所讨论问题的环境。有时某个人提出的设想,可能正是其他准备发言的人已经思维过的设想。其中一些最有价值的设想,往往是在已提出设想的基础之上,经过“思维共振”的“头脑风暴”,迅速发展起来的设想,以及对两个或多个设想的综合设想。因此,头脑风暴法产生的结果,应当认为是专家成员集体创造的成果,是专家组这个宏观智能结构互相感染的总体效应。 * L2 v8 {; j' g7 g8 v0 W. n! z
头脑风暴法中的主持人, u! j! R M* }  E
头脑风暴法中的记录工作+ V6 G2 p }3 I" S" j  ~, M7 t* J' c% n头脑风暴法的流程
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7 N# S. ]: U$ d, k0 t  由分析组负责处理和分析质疑结果。分析组要吸收一些有能力对设想实施做出较准确判断的专家参加。如果须在很短时间就重大问题做出决策时,吸收这些专家参加尤为重要。 , B$ d+ }; B$ m" B& [
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