从日本人的软件质量管理SQuBoK看日本人的性格 - 第2页 - 金融行业 - ITPUB论坛－专业的IT技术社区

icewarrior83 发表于 2012-5-28 18:28

不知道老胡是否注意到了，在这么高质量的背后是高成本的投入。
比如我做过的野村证券的外包项目，一个小组 ...
有些东西值得借鉴学习
SQubok的一个突出的理念就是面向“消费者”，也就是最终的使用者的角度来看待质量，和软件的目标进行了挂钩，软件的质量被认为是既是客观的，也是主观的。既考虑量化和工程化，也考虑感性的非功能性的质量要求。
日本人，特别是日本质量管理大师石川认为，欧美对质量的定义是狭义的，他认为质量应该从更广义的角度来定义，应该是一个更为全面的基于目标，也考虑过程和组织架构的质量视角来看待
质量被认为是工作的质量、服务的质量、信息的质量、工程的质量、部门的质量、人的质量、系统的质量等等。
石川应该都不会陌生吧，著名的石传图就是他发明的，他倡导的质量管理，是全面质量管理的基本思想的来源
icewarrior83 发表于 2012-5-28 15:28

不知道老胡是否注意到了，在这么高质量的背后是高成本的投入。
比如我做过的野村证券的外包项目，一个小组 ...
我们的产出明显是颗粒度比较粗的，遗留的未知因素和不确定内容比较多，量化的不足。
关键是对质量的重视程度不同，影响了投入的不足
企业类软件开发过程中经常要区分客户、用户：客户是解决业务问题，是软件的核心需求；跟用户打交道的是用户使用习惯，这个千变万化。宁愿跟用户使用习惯做集成，也不要想着去融合，除非本身就定位为消费类软件。另外，日本在消费类软件方面并不强。
牺牲速度，追求高质量， 长此以往， 累积效应是非常明显的； 这样干起活来也轻松； 我们似乎卯足劲往前冲是个常态， 回过头来看， 很多都是无用功； 精细化的管理估计已经渗透到他们骨子里头去了，我们确实差距很大
icewarrior83 发表于 2012-5-28 15:28

不知道老胡是否注意到了，在这么高质量的背后是高成本的投入。
比如我做过的野村证券的外包项目，一个小组 ...
日本人认为质量的关键是设计出来的，而不是检查和测试出来的。
虽然用于测试的成本不小，但是最大成本还是在设计层面上
家住海淀 发表于 2012-6-5 17:43

日本人认为质量的关键是设计出来的，而不是检查和测试出来的。
虽然用于测试的成本不小，但是最大成本还 ...
质量房在软件里头很难被用起来的。
另外，重点是在分析，这方面，我觉得中国人是有优势的。