iPhone14 预售首日遭疯抢：专营店小程序崩溃，黄牛最高加价 2000 元 ...

本文来源：时代财经 作者：王婷 谢斯临



深圳 Apple store 图源：时代财经
9 月 9 日，iPhone14 系列开启预售，果粉、黄牛一拥而上，争抢 9 月 16 日开售当天的第一批货。
" 如果要买 iPhone14，溢价可能有几百元，专业版溢价会更高，起码在 1000 元左右。" 手机黄牛陈廉表示，第一批货很难抢，他的同行中，有人手中 iPhone14 系列溢价达到 2000 元。
当晚 8 点 40 分，即预售开始 40 分钟后，苹果官网 iPhone14 Pro 和 iPhone14 Pro Max 基本已全线缺货、无法自提，京东旗舰店内这两款手机已无法预约，天猫上情况类似。
至于线下，Apple store 深圳益田假日广场店店员对时代财经称，要优先满足线上预约自提订单，预计开售一个多月后，店里才有 iPhone14 系列现货提供给线下消费者。
在预售开始 2 小时后，苹果京东旗舰店内，iPhone14 系列有超 120 万预约，在拼多多百亿补贴专区，苹果 2022 秋季新品预约人数超 200 万，包括 iPhone14 系列以及 2 款手表、1 款耳机。
订购人数太多，小程序崩溃
9 日晚 8 点，经过数分钟更新，苹果官网预约入口打开，一开始就出现缺货现象：先是 iPhone 14 Pro Max，再是 iPhone14 Pro。



9 月 10 日中午，iPhone14 Pro Max 发货需排队 6-7 周 图源：苹果官网截图
" 买到了 10 月发货的，不急不急。" 预售开启后，31 岁程序员吴启航迅速选择 256GB 内存紫色 iPhone14 Pro Max，虽价格高达 9899 元，但已无法预约自提，被他人抢先一步。
同时，时代财经定位于深圳福田区，尝试预约 9 月 16 日提货，发现 iPhone 14 和 iPhone 14 Pro 备货充足，可以在预约开售当天到附近 Apple store 提货，iPhone14 Pro Max 的很多版本则附近 Apple store " 目前无货 "。
预售开始 40 分钟后，苹果官网上 iPhone 14 Pro 也基本无法预约。
比如，内存 512GB 金色的 iPhone14 Pro，不仅附近 Apple store 无货，连远在百公里外的广州两家 Apple store 也无货，如果接受异地送货，则要等到 10 月 18 日 -25 日。
同时，苹果天猫旗舰店内同样是 iPhone 14 Pro、Pro Max 缺货严重，有的 18 天内发货，有的 32 天内发货，有的则标注 "39 天内发货 "，即消费者要等到 10 月中下旬才能拿到手机。
苹果在拼多多没有官方旗舰店，但拼多多设立了苹果 2022 秋季新品百亿补贴专区。预售开启半小时后，iPhone14 Pro、iPhone14 Pro Max 全部版本已被抢完。
当晚 21 时许，小程序 "Apple 授权专营店 " 显示，iPhone14 系列产品皆不可预约，北京一家专营店的工作人员告诉时代财经，" 现在抢的人多，系统崩溃了 "。
到了凌晨时分，该小程序恢复正常，iPhone14 尚有余货，可预约 9 月 16 日去附近授权专营店取货。但 iPhone14 系列其余三款机型均不可预约，附近所有专营店均在 " 补货中 "。
"Apple 授权专营店 " 小程序至少覆盖全国各地至少数百家苹果授权专营店，不包括 Apple store。后者是苹果公司直营店。在中国仅 40 余家，用户在苹果官网预约自提，只能去 Apple Store。



iPhone14 Pro 也缺货 图源："Apple 授权专营店 " 小程序截图
值得注意的是，在美团和京东上，苹果授权专营店还以网店形式预售 iPhone14 系列，iPhone14 Pro、iPhone14 Pro Max 也是一机难求。
黄牛最高加价 2000 元，还要先收 1000 元定金
从苹果官网和各电商平台看，iPhone14 Pro 和 iPhone14 Pro Max 均遭到疯抢，标准版即 iPhone 14 则余货充足。
" 被灵动岛打动了 ……2022 年了，我居然还熬夜看完了苹果发布会。" 过往 10 余年，吴启航一直在用苹果手机，目前在用 iPhone12 Pro Max，因为想体验 " 灵动岛 " 设计才决心买 iPhone14 系列。
iPhone14 专业版屏幕顶部有 " 灵动岛 " 设计，大小与胶囊形状的药丸相近，能提示各类信息，比如电话呼入、蓝牙耳机电量、计时器，被人们称为 " 药丸屏 "。
吴启航认为，相较于其他手机负一屏、侧滑等跳转到其他应用的界面设计，" 灵动岛 " 优势在于可以伸展成小窗口，方便用户直接点击操作，不用退出当前界面，更加直观。在他看来，这是 iPhone 近几年来最好的创新。
" 我觉得头部互联网公司会快速跟进，" 他不担心 " 灵动岛 " 与国内 APP 的适配问题。他还提到，自己 " 没有面子上的需求 "，不会找黄牛加价买。
时代财经以买家名义咨询黄牛陈廉，对方表示，如果要在 9 月 16 日拿到 iPhone14 系列新机，都会有溢价 , 专业版起码溢价 1000 元左右，而且要提前交 1000 元订金。
不过，他还无法确定具体溢价幅度，会在拿到货后按照市场行情报价，看买家能不能接受。他可以确定的是，iPhone14 系列一定会溢价，且溢价现象至少会延续到 10 月底。
他还提到，iPhone 新机一向是越稀缺、溢价越高，8 年前 iPhone 7 Plus 上市后，在中国市场价格一度超过 3 万元，还是一机难求。
" 第一批哪里有山寨机，想要有都不可能，因为正版机都还没激活。" 陈廉让买家不要担心买到假货。
时代财经观察到，在 iPhone14 系列发布后，还有消费者选择购买前两代的二手机。
" 买 iPhone12 Pro Max 比 iPhone14 香多了。" 深圳一名年轻消费者用 5500 元买下有轻微磨损的二手 iPhone12 Pro Max，该手机内存是 256GB。
他对时代财经表示，iPhone14 专业版有比较亮眼的新设计和创意，但价格太高，iPhone14 和 iPhone14 Plus 与前两代区别不大，不如买顶配老款 iPhone。
正如他所说，和 iPhone13 系列一样，iPhone14 和 iPhone14 Plus 采用老款 A15 芯片，搭载刘海屏、1200 万像素主摄，专业版上才有 4800 万像素主摄、A16 芯片、药丸屏。
专营店提供预约，捆绑 Apple Care、以旧换新
9 月 9 日下午，Apple store 深圳益田假日广场店内人头攒动，陆续有多名顾客询问 iPhone14 系列何时发售，店员建议到苹果官网预约，" 肯定都能约到，只是发货时间有快有慢而已 "。
店员表示，Apple store 目前不提供 iPhone14 系列线下预约服务，到了 9 月 16 日，门店会上架样机支持用户前来体验，也会进货，但会优先满足线上预约提货的顾客。
参考往年经验，她预估，10 月中下旬店里才会有 iPhone14 系列新机提供给线下顾客现场购买。
与 Apple store 不同的是，苹果授权专营店提供 iPhone14 系列线下预约服务。
9 月 8 日，深圳一苹果授权经销商门店店员周辰向时代财经表示，用户必须搭售 Apple care + 或以旧换新，方可享受预约资格，定金 500 元，现在预定基本能保证用户在 9 月 16 日到货时第一批拿到新机。
苹果官网资料显示，Apple care + 是苹果推出进阶版的保修计划计划，用户在购买后，可以享受不限次数的意外损坏保修服务，每次仅收取相应的服务费，远低于正常维修价格。
周辰透露，iPhone14 系列机型 2 年期 Apple care + 的价格为 1498 元。
该专营店支持用户通过以旧换新预约 iPhone14 系列，但旧机评估价格远低于市场价。比如，128G 版本 iPhone12 在二手交易平台价格可达到 3500 元左右，周辰评估其仅能抵扣 2400 元左右。
彼时，店内仅有两名顾客，即便如此，该店员依旧表示目前已经有不少消费者通过微信、电话等渠道，向他们预定新款 iPhone，" 再晚两天就不能百分百保证第一批拿到新机了 "。
值得一提的是，近两天，吴启航还收到了来自电信运营商和银行的 iPhone14 系列预约邀请短信，它们都在通过 iPhone14 系列引流或拉新。
（文中吴启航、陈廉、周辰为化名）

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