平台出金异常，已完成平台需求，也有平台申明书，但平台仍无法在申明书期间内出金

10/15开始使用平台。 10/30向平台提出VIP申请，申请核准後平台才告知需要3000美金做保证。 11/04提供易通平台3000美金会员费保证金。 11/04平台告知帐户转出不了，需支付5000美金上报监管单位申请风险解除 11/05支付5000美金後，提出提领1877美金申请 11/06平台仍无支付申请的1877美金提领，平台方回应公司帐户出现问题，暂时提领不了，回覆可能是帐户问题需将资金提出，後面平台高层主管私自决定由钱庄放款，从储值帐户直接提领走12000美金 11/07钱庄会计以未合作过帐户，要求支付8000美金的确认金，8000确认金到帐後，24小时支付21877美金到我指定的金融帐户 11/08完成支付8000美金，但钱庄於11/10透过平台客服通知，我的出款被银行拒绝，出款银行要求钱庄及我本人各支付8000美金的担保金才同意解冻钱庄帐户 11/11与平台协商若缴纳8000美金的担保金给平台，後续钱庄帐户问题，由平台及钱庄自行处理，本日在钱庄呆滞的29877美金，平台於支付後的24小时内，退还至我指定的帐户，附上平台申明书,11/15付款後至11/17无法出金甚至不回