客服说出金要缴汇率差 才能出金？！！！！

经由MT5交易後 有获利 前面有出金小小一笔 且出金是顺利 但是 後面要全部出金时却说 要缴汇率差 才给 出金 这样不合常规吧！？？而且超过7天 汇差会再多一倍 超扯