该交易自去年11月起已申请3次，至今未获处理。几乎每个月都和客服沟通，发邮件沟通，但一直没有结果。

该交易自去年11月起已申请3次，至今未获处理。几乎每个月都和客服沟通，发邮件沟通，但一直没有结果。