摘要:投资者一旦碰到这些不出金的情况,不管投资者说什么理由,一律在外汇天眼先投诉处理,至于理由是否真实只需交给外汇天眼的工作人员去核实。
“您好,我们的系统正在升级,暂时无法出金”
“您好,我们的平台遇到黑客攻击,暂时无法出金”
“您好,我们的第三方支付商出现问题,暂时无法出金”
“您好,由于您的账户涉嫌洗黑钱,暂时被冻结,无法出金”
上面的这些不出金的理由,大家一定耳熟能详,也是黑平台惯用的不出金借口,一旦用户听到这些理由,投资者就需要保持警惕了,这些理由的后面往往是,平台携款跑路,投资者血本无归。
当然,上面的原因也不一定是黑平台的借口,有一些也确实是交易商突发的问题。这些理由对投资者来说,难以辨别。不过其实也无需辨别。
投资者一旦碰到这些不出金的情况,不管投资者说什么理由,一律在外汇天眼先投诉处理,至于理由是否真实只需交给外汇天眼的工作人员去核实。近日,就又有一名用户就在外汇天眼成功出金。
维权过程
该用户在8月22日发布投诉信息,在投诉中,用户表示,自己的申请出金已经过了8天还没有到账,每次都是各种理由拖延。回复正在与支付商沟通,目前还未有结果。
幸运的是,这次并没有碰到黑平台,第二天,用户的资金便到账了,虚惊一场。
不过每一位投资者都需要有这样的警惕意识,碰到不出金的情况,千万不要干等着结果,可以在外汇天眼投诉该交易商,必要时可以选择报警处理。万一遇到的是黑平台,干等只会给骗子留下转账资金和消除痕迹的时间。
关于如何使用天眼维权
首先天眼君要推荐的就是EMC通道,即1v1维权,不过1v1维权针对的是本就正规安全的外汇交易商。如果交易者选择了没有监管牌照或者跑路的黑平台,是无法使用该维权服务的,因为这样的黑平台只是冒用了外汇平台的名义,实际上就是个诈骗骗局。
如果符合以上的条件,想要进行1v1维权,交易者该如何进行操作呢?目前外汇天眼手机app端以及pc端已经完成该功能的上线,如下图所示,点击“客诉官方100%介入”,就可以进入1v1维权界面。
维权需要准备什么呢?
为了方便交易商快速地解决交易问题,一定要清楚阐述遭遇的问题,适当配上截图作为证据说明。如果有其他的问题,或者自己不清楚具体的维权流程,可以联系外汇天眼的官方客服咨询!
最后,天眼有话说:为什么要选择外汇天眼维权?